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Solicitud de Asistencia

Por favor, rellene todos los datos que aparecen a continuación y su solicitud de asistencia será asignada a nuestro equipo de asistencia. Un miembro de nuestro Centro de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted en el plazo de un día laborable para ayudarle.

En caso de que su producto deba ser devuelto para su inspección, el equipo de soporte organizará la devolución de su producto a nuestro centro de servicio.

En el caso de que se identifique un defecto no cubierto por las condiciones de la garantía durante el diagnóstico, se puede emitir un presupuesto de reparación y se pueden aplicar tarifas de transporte y servicio.

Rellene la solicitud de asistencia técnica

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    Prueba de compra Tamaño máximo 8 MB. Formatos de archivo permitidos (.png, .jpg, .jpeg, .png, .pdf)*

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    ** Antes de enviar su solicitud, le pedimos que verifique que la dirección introducida es correcta, con el número de puerta (en su caso) y el código postal, para garantizar la correcta recogida y devolución de su paquete si es necesario.